Documento Explicação técnica

Referência Cuidado completo da presença

Uso Vendas e cliente: o que é entregue de fato

Explicação técnica da entrega

O que entra no ar, etapa por etapa

Documento técnico. Serve para o vendedor mostrar a entrega real e para o cliente que quer ver o trabalho por trás do orçamento: domínio, arquivos gerados, SSL, e-mail, Google, redes e o que permanece sob cuidado. Nada sobe “por mágica”. Cada peça tem dono, função e evidência.

01

Diagnóstico e dados da empresa

Antes de comprar qualquer coisa, vemos como a empresa aparece hoje e reunimos o material mínimo para construir uma presença coerente.

O que fazemos

  • Busca da empresa Pesquisamos o nome no Google, no Maps e perguntamos a uma IA o que ela “sabe” do negócio.
  • Coleta de dados Nome fantasia, CNPJ, endereço, horários, serviços, WhatsApp, fotos e redes que já existem.
  • Lista do que falta Domínio, site, e-mail próprio, perfil no Google, bio desalinhada, fotos ruins ou dados divergentes.

O que o cliente recebe

  • Resumo do diagnóstico
  • Checklist do que será organizado
  • Pedido objetivo de fotos e textos que ainda faltam

02

Compra do domínio

O domínio é o nome da empresa na internet. Sem ele não existe endereço oficial nem e-mail profissional, só perfil de rede social.

O que fazemos

  • Escolha do nome Priorizamos suaempresa.com.br. Se estiver ocupado, testamos variações curtas e fáceis de falar.
  • Registro Compramos o domínio (em geral no Registro.br) e deixamos a renovação no radar do cuidado mensal.
  • Apontamento Ligamos o nome ao servidor: o visitante digita o domínio e cai no site certo.

O que o cliente recebe

  • Endereço definido (ex.: suaempresa.com.br)
  • Confirmação de registro e prazo de renovação
  • Domínio apontado para a hospedagem

03

Hospedagem

Hospedagem é o “terreno” onde o site e o e-mail moram. Sem ela, o domínio é só um nome vazio.

O que fazemos

  • Espaço no servidor Criamos o ambiente onde os arquivos do site ficam publicados, com acesso estável.
  • Configuração de correio Preparamos o servidor para receber o e-mail do domínio, não só a página.
  • Backup e monitoramento O site não fica “solto”: acompanhamos se está no ar e mantemos cópia de segurança.

O que o cliente recebe

  • Site e e-mail hospedados
  • Ambiente pronto para publicar os arquivos
  • Hospedagem sob cuidado da OnPres (não precisa virar técnico)

04

Arquivos gerados para o cliente

O “site” é um conjunto de arquivos publicados. É isso que a empresa passa a ter como endereço oficial: páginas, imagens e instruções para o Google.

O que geramos

  • Páginas Arquivos da home e seções (quem somos, serviços, contato) com caminho direto para o WhatsApp.
  • Visual Estilos, logo, favicon e fotos otimizadas para abrir rápido no celular.
  • Arquivos de busca O pacote de SEO, AEO e GEO listado abaixo, para o Google indexar e a IA conseguir citar a empresa.
  • Ícones e compartilhamento Imagem e texto que aparecem quando alguém cola o link no WhatsApp ou nas redes.

Arquivos de SEO, AEO e GEO

SEO faz o Google encontrar a empresa. AEO faz ela aparecer como resposta direta. GEO faz ChatGPT, Gemini e outras IAs entenderem e citarem o negócio. Parte disso são arquivos na raiz do site; parte vai dentro de cada página HTML.

SEO: ser encontrado no Google

  • robots.txt Diz aos buscadores o que podem indexar e aponta o mapa do site.
  • sitemap.xml Lista todas as URLs públicas para o Google descobrir cada página.
  • index.html Cada página com título único, descrição, endereço canônico, um H1 e HTML semântico completo (o Google lê o arquivo, não espera JavaScript).
  • images/og.jpg Imagem de compartilhamento (Open Graph), no tamanho 1200×630, para o link aparecer certo no WhatsApp, no Google e nas redes.
  • favicon.svg Ícone da marca na aba do navegador, junto com a versão PNG para celulares.

AEO: ser a resposta

  • JSON-LD no HTML Dados estruturados de serviço, endereço, telefone e perguntas frequentes (FAQPage), para o Google montar resposta rica.
  • Bloco de dúvidas na página Perguntas e respostas visíveis no HTML, no mesmo texto do schema. Sem FAQ escondido só para robô.
  • Títulos em forma de pergunta H2 que respondem o que o cliente pergunta (“como me encontram?”, “qual o WhatsApp?”), com a resposta logo abaixo.

GEO: ser citado pela inteligência artificial

  • llms.txt Índice em texto para agentes de IA: quem é a empresa, o que oferece e links das páginas principais.
  • JSON-LD da empresa Nome, CNPJ, telefone, e-mail, cidade e redes iguais aos do site e do Google Maps. A IA cita quem tem entidade consistente.
  • Link do llms.txt no HTML Cada página aponta o arquivo de IA, para o agente achar o índice sem adivinhar.
  • Conteúdo claro no HTML O que a empresa faz, onde atende e como contratar escrito em português direto, já no arquivo inicial. A IA não espera o site “montar” depois.

O que o cliente recebe

  • Site publicado no domínio
  • Página rápida no celular
  • Botão de WhatsApp visível
  • robots.txt, sitemap.xml e llms.txt no ar
  • Páginas prontas para Google, resposta direta e citação em IA

05

SSL: o cadeado de segurança

SSL é o certificado que troca o endereço de http para https e mostra o cadeado no navegador. Sem isso, o Google desconfia e o visitante também.

O que fazemos

  • Ativação do certificado Ligamos o https no domínio e redirecionamos qualquer acesso inseguro.
  • Renovação O certificado expira. No cuidado mensal, ele continua válido. O cliente não precisa lembrar.

O que o cliente recebe

  • Endereço em https://suaempresa.com.br
  • Cadeado visível no navegador
  • Conexão criptografada

06

E-mail profissional

E-mail no domínio da empresa transmite seriedade. Gmail genérico parece provisório; contato@suaempresa.com.br parece empresa.

O que fazemos

  • Criação da caixa Montamos o endereço no domínio (em geral contato@ ou o nome combinado).
  • Ligação com o domínio Configuramos os registros de correio para a mensagem chegar e não ir para o spam à toa.
  • Acesso O cliente usa webmail ou o app de e-mail do celular, como qualquer caixa profissional.

O que o cliente recebe

  • Endereço do tipo contato@suaempresa.com.br
  • Senha inicial e instrução de acesso
  • Caixa ativa na hospedagem, sob manutenção

07

Perfil no Google Maps

É assim que a empresa aparece no mapa, na busca “perto de mim” e nas indicações do celular. Site sem Google é presença pela metade.

O que fazemos

  • Criar ou reivindicar o perfil Se já existe, assumimos o controle. Se não existe, abrimos e validamos.
  • Preenchimento Categoria, serviços, horários, descrição, fotos, área de atendimento e botão de WhatsApp quando possível.
  • Avaliações Orientamos o cliente a pedir avaliações reais e respondemos as que chegarem, quando fizer sentido.

O que o cliente recebe

  • Perfil organizado no Google
  • Link do Maps para usar em cartão e redes
  • Acesso de gestor (quando aplicável)

08

Redes alinhadas e dados para a IA

Instagram, Facebook e afins não substituem o site: reforçam confiança. A inteligência artificial só recomenda quem tem nome, cidade e serviço iguais em todo lugar.

O que fazemos

  • Bio, link e destaques O perfil aponta para o site ou para o WhatsApp. O nome da empresa fica igual ao do Google.
  • Mesmos dados em todos os pontos Nome, endereço, telefone, cidade e serviços idênticos no site, no Maps e nas redes.
  • Texto que a IA entende No site, deixamos claro o que a empresa faz, onde atende e como contratar, sem enrolação.

O que o cliente recebe

  • Redes apontando para o mesmo contato
  • Presença coerente para busca e para ChatGPT / Gemini
  • Menos chance de o cliente achar dois telefones diferentes

09

Publicação e o que fica com o cliente

Quando a estrutura sobe, o cliente não recebe uma pasta solta de arquivos: recebe a presença no ar e os acessos do dia a dia. A parte técnica (servidor, certificado, apontamentos) fica sob nosso cuidado.

Pacote de entrega

  • Endereços públicos URL do site, e-mail profissional e link do Google Maps.
  • Acessos de uso Login do e-mail e, quando couber, convite de gestor no perfil do Google.
  • O que permanece conosco Hospedagem, SSL, backups, apontamento do domínio e manutenção, cobertos pela mensalidade.

O que o cliente recebe

  • Lista única com links e acessos
  • Site no ar em https
  • E-mail profissional funcionando
  • Google organizado

10

Cuidado contínuo, todo mês

A implementação deixa a estrutura em ordem. A mensalidade evita que ela apodreça: certificado vencido, site fora do ar, horário errado, Google abandonado.

O que fazemos

  • SSL, hospedagem e manutenção Cadeado válido, servidor no ar, correção quando algo quebra.
  • Atualizações Mudou horário, serviço, foto ou telefone: ajustamos site, Google e redes.
  • Google e relatório Perfil acompanhado e um resumo mensal simples do alcance.
  • Suporte no WhatsApp Canal direto para dúvida e ajuste do mês.

O que o cliente recebe

  • Presença no ar, o mês inteiro
  • Relatório mensal
  • Suporte sem precisar “entender de site”

Próximo passo

O orçamento descreve o valor. Esta página descreve a entrega técnica. Se fizer sentido, o aceite segue no WhatsApp.

Ver orçamento padrão Falar no WhatsApp

OnPres, CNPJ 64.010.475/0001-41, contato@onpres.com.br, (51) 98972-6053